L’apparition du web 2.0 a permis le lancement des réseaux sociaux, qui fleurissent de plus en plus sur la toile. Initialement destinés aux retrouvailles d’étudiants ou simplement pour partager des intérêts communs, ces derniers se sont très vite démocratisés pour devenir l’une des utilisations phare du web, si bien que les entreprises elles-mêmes s’intéressent au phénomène. Les entreprises ont-elles leur place sur les réseaux sociaux ? Que peuvent-ils apporter à celles, de plus en plus nombreuses, à sauter le pas ?
Les avantages sont multiples, de la visibilité de l’entreprise à la communication de masse, et les atouts sont nombreux s’ils sont bien étudiés et correctement maîtrisés. La mise en ligne d’une entreprise sur un réseau social comme Facebook, YouTube ou Twitter demande un véritable investissement de sa part. Celles qui ont su tirer parti de ces nouveaux outils de communication ne peuvent que s’en réjouir, mais une grande vigilance est nécessaire : sur le web, tout va plus vite, et rien n’est épargné !
Lire la suite sur les marques et les réseaux sociaux sur le blog webchronique.com
télécharger le pdf 
