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Durant ces dernières années, la téléphonie mobile a évolué à un rythme vertigineux; l’union de différentes technologies a permis aux téléphones mobiles d’exécuter des tâches de plus en plus complexes: on est donc passé de la communication orale et des SMS classiques aux messages Multimédia (MMS), aux emails, à la navigation sur internet, au GPS, à la photographie et à la vidéo, entre autres.


Cela a fait que le marché et les acteurs économiques ont changé: des entreprises traditionnellement spécialisées dans la téléphonie comme Nokia sont confrontées à des entreprises comme Apple. Ce changement s’est aussi répercuté au niveau de leur stratégie; maintenant, en plus de l’appareil téléphonique en soi, il faut une plateforme de services qui l’accompagne.


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